广东省云浮市政府办公楼空调节能改造项目
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广东省云浮市政府办公楼空调节能改造项目 一、项目背景 在广东省 十四五 节能减排综合工作方案指引下，市级政府办公楼作为公共机构用能管理的标杆场景，其空调节能改造对推动区
广东省云浮市政府办公楼空调节能改造项目
一、项目背景
在广东省 “十四五” 节能减排综合工作方案指引下，市级政府办公楼作为公共机构用能管理的标杆场景，其空调节能改造对推动区域公共机构绿色转型具有重要示范意义。广东省云浮市政府办公楼位于云浮市云城区，涵盖主楼（18 层）、副楼（8 层）及配套会议中心（3 层），总办公面积约 35000 平方米，主要服务市政府办公厅、发改委、财政局等 23 个职能部门。长期以来，办公楼分体空调采用 “部门自主管理 + 物业定期巡检” 的传统模式，存在多重管理瓶颈：
一是设备管理分散化，23 个部门各自负责所属区域空调开关与参数调节，缺乏统一监管机制，部分办公室存在下班后空调未关停、非工作时段随意开机等现象，能源浪费问题突出；二是运维响应效率低，空调故障需由部门上报物业，再由物业联系维修单位，中间环节多，故障处理周期常超过 24 小时，影响办公效率；三是用能数据碎片化，仅依靠人工记录部门用能台账，数据准确性低、统计维度单一，无法满足《广东省公共机构能源资源消费统计制度》对精细化用能管理的要求；四是通讯覆盖存在盲区，办公楼部分区域（如地下室机房、高层电梯间附近办公室）局域网信号薄弱，传统有线通讯方案难以实现设备全连接。
为破解上述难题，云浮市政府依据《云浮市公共机构 “十四五” 节能规划》要求，决定引入智能节能技术对现有分体空调进行系统性改造。经多轮技术论证与实地测试，最终选定广州派谷电子科技有限公司的办公室分体空调远程控制器 AC360 及其配套智能节能系统，核心采用 LORA 转 4G 通讯方案，构建覆盖全办公楼的空调智能管理平台，实现设备集中管控、运维智能高效、数据精准可溯，打造市级政府办公楼空调节能改造示范样板。
二、项目需求分析
（一）多维度集中管理需求
云浮市政府办公楼涉及 23 个职能部门，各部门办公区域分布在主楼、副楼不同楼层，需搭建支持 “市级管理员 - 部门管理员 - 科室操作员” 三级权限的集中管理系统。市级管理员可查看全楼空调运行数据与用能情况，部门管理员仅能管理本部门所属空调，科室操作员可申请临时调整空调参数，通过权限分级实现 “统一监管 + 自主运维” 的平衡，避免管理混乱。
（二）跨场景远程控制需求
办公楼日常存在多种办公场景：工作日正常办公、夜间加班、周末会议、法定节假日值班等，需支持按场景灵活控制空调。例如，会议中心承接大型会议时，管理人员可远程提前 1 小时开启所有会议室空调；部门加班人员可通过移动端小程序申请开启办公室空调，审批通过后系统自动授权开机，避免无效能耗。
（三）全流程智能运维需求
需建立 “故障自动发现 - 告警精准推送 - 工单智能派发 - 维修闭环跟踪” 的运维体系。系统实时监测空调运行状态，当出现压缩机异常、温度传感器故障等问题时，自动定位故障设备位置（精确到楼层、房间），并将告警信息推送至物业运维人员与对应部门管理员，同时生成电子维修工单，记录维修进度，维修完成后自动归档，形成运维闭环。
（四）精细化数据管理需求
需满足广东省公共机构用能统计与节能考核要求，系统需按 “楼栋 - 部门 - 楼层 - 房间” 四级维度采集空调运行数据（运行时长、启停次数）与能耗数据（实时功率、累计能耗），自动生成日报、月报、季报，支持数据导出至云浮市公共机构能源管理平台，同时提供用能趋势分析功能，辅助管理人员识别用能异常区域。
（五）全区域通讯覆盖需求
针对办公楼部分区域（地下室、高层边角办公室）局域网信号弱的问题，通讯方案需具备强穿透性与广覆盖能力，确保所有空调设备均可稳定联网，数据传输延迟≤300ms，通讯成功率≥99%，避免因通讯盲区导致设备脱管。
（六）系统兼容性与扩展性需求
办公楼现有分体空调品牌涵盖格力、美的、奥克斯等多个品牌，安装年限跨度从 3 年到 10 年不等，系统需兼容不同品牌、不同年限的空调设备，无需更换原有空调即可完成改造。同时，预留与未来办公楼新风系统、照明系统的数据对接接口，支持构建一体化智慧办公用能管理平台。
三、系统总体设计
（一）设计原则
1. 分级管控原则：基于政府部门管理架构，设计三级权限体系，确保管理责任清晰，既满足市级统一监管需求，又保障部门自主管理灵活性。
2. 通讯优先原则：核心采用 LORA 转 4G 通讯方案，优先保障全区域通讯覆盖与数据传输稳定，针对信号薄弱区域优化网关部署，消除通讯盲区。
3. 数据合规原则：数据采集、存储、传输符合《广东省公共机构能源资源消费统计制度》要求，确保数据真实、完整、可追溯，支持与上级能源管理平台对接。
4. 场景适配原则：系统功能与控制逻辑适配政府办公楼多种办公场景，支持自定义场景模式与控制策略，提升管理便捷性。
5. 安全可靠原则：采用数据传输加密（AES-128）、用户身份认证、操作日志审计等安全机制，保障系统与数据安全，核心设备选用工业级产品，确保长期稳定运行。
（二）系统拓扑结构设计
云浮市政府办公楼空调智能节能系统采用 “终端层 - 传输层 - 平台层 - 应用层” 四层架构，传输层全程部署 LORA 转 4G 通讯方案，针对办公楼高楼层、多区域特点优化网关布局，实现设备全连接与数据全传输。具体拓扑结构如下：
1. 终端层：设备感知与控制终端
终端层是系统与空调设备的直接交互载体，主要由广州派谷 AC360 空调控制器、温湿度传感器、电流互感器组成，所有设备均内置 LORA 通讯模块，确保与传输层无缝对接。
• AC360 控制器部署：根据办公楼各区域空调分布，每台空调对应安装 1 台 AC360 空调控制器。安装位置选择空调室内机侧方（距离≤1.2 米），通过端子排与空调控制线（电源、模式、温度、风速控制线）连接，无需改动空调原有电路。控制器支持宽电压输入（AC 90-260V），可适应办公楼不同楼层电压波动环境，同时具备抗电磁干扰能力，避免电梯、配电箱等设备对通讯信号的干扰。
• 温湿度传感器部署：在办公室、会议室、走廊等区域按 “每 50 平方米 1 台” 的密度部署温湿度传感器，传感器采用 LORA 无线通讯，电池续航可达 4 年，安装位置避开空调出风口、暖气管道及阳光直射区（距地面 1.6-1.8 米），实时采集室内温湿度数据（采集频率 1 次 / 分钟），为空调参数智能调整提供环境依据。
• 电流互感器部署：在每台空调电源进线端（楼层配电箱内）安装电流互感器，互感器输出端与 AC360 空调控制器连接，通过采集空调运行电流计算实时功率与累计能耗，无需额外加装电表，降低改造复杂度，能耗数据通过控制器 LORA 模块同步上传至传输层。
2. 传输层：LORA 转 4G 通讯方案部署
传输层负责终端层数据上传与平台层指令下发，针对办公楼主楼（18 层）、副楼（8 层）、会议中心（3 层）的建筑特点，优化 LORA 网关部署，构建全区域无死角通讯网络。
• LORA 网关部署：根据信号覆盖模拟测试，共部署 8 台工业级 LORA 网关：主楼每 3 层部署 1 台（安装于楼层电梯厅吊顶内），共 6 台；副楼每 4 层部署 1 台，共 2 台；会议中心 1 台（安装于屋顶）。网关内置双 LORA 通道（支持并发接入 200 台终端设备）与三网通 4G 模块（移动、联通、电信），采用 POE 供电方式（通过网线同时传输电力与数据），确保供电稳定。网关信号覆盖半径可达 300 米（穿透墙体后），可完全覆盖办公楼所有办公区域，包括地下室与高层边角房间。
• 通讯链路设计：终端层 AC360 控制器通过 LORA 协议与就近网关建立连接，将空调运行数据、能耗数据、温湿度数据打包上传至网关；网关接收数据后，通过 4G 模块接入云浮市政务外网（采用专用 APN 通道，保障数据传输安全），再通过 TCP/IP 协议将加密数据传输至平台层服务器；平台层下发的控制指令（如开机、调温）经 4G 网络传输至网关，再由网关通过 LORA 协议转发至对应控制器，完成指令执行，整个链路延迟≤250ms。
• 通讯冗余设计：为保障通讯稳定性，设置三重冗余机制：一是网关 4G 模块支持多运营商自动切换，当某一运营商信号弱时，自动切换至其他运营商网络；二是终端设备支持网关漫游，当设备移动或当前网关故障时，自动连接信号最强的相邻网关；三是网关与平台层之间支持数据断点续传，网络中断后恢复连接时，自动补传未成功传输的数据，避免数据丢失。
• 通讯参数优化：LORA 通讯频段设置为 470-510MHz（工业免授权频段），扩频因子 SF9（平衡传输速率与距离），带宽 125kHz，发射功率 18dBm，确保信号穿透性与传输稳定性；4G 模块采用 LTE Cat-1 技术，数据传输采用 MQTT 轻量级协议，减少数据传输量，降低政务外网带宽占用。
3. 平台层：数据处理与业务支撑中心
平台层是系统核心中枢，部署于云浮市政府政务云平台（采用双机热备架构），负责接收传输层数据，进行数据清洗、存储、分析与业务逻辑处理，为应用层提供数据支撑。
• 服务器部署：采用政务云平台提供的 2 台虚拟服务器（主备架构），配置为 CPU 8 核、内存 16GB、硬盘 500GB SSD，操作系统为 CentOS 7.9，安装 MySQL 8.0 数据库与 Redis 缓存系统。主服务器负责日常数据处理，备服务器实时同步主服务器数据，主服务器故障时，备服务器在 30 秒内自动接管，确保平台不中断运行。
• 边缘计算节点部署：在每台 LORA 网关旁部署 1 台边缘计算节点（嵌入式工业计算机，CPU ARM Cortex-A72、内存 4GB、硬盘 64GB），节点通过网线与网关直连，负责对网关接收的终端数据进行预处理：一是过滤异常数据（如温湿度数据突变、电流数据超出合理范围）；二是压缩数据体积（采用 LZ4 压缩算法，数据压缩率达 50%）；三是本地缓存关键数据（如最近 1 小时运行数据），当平台层与网关通讯中断时，可临时接管控制逻辑，确保空调正常运行。
• 数据库设计：数据库分为业务库、历史库与备份库。业务库存储实时数据（设备状态、实时能耗、告警信息），数据保留周期 7 天；历史库存储归档数据（日报、月报、年报及原始运行数据），数据保留周期 5 年，满足公共机构用能追溯要求；备份库采用异地备份策略，每天凌晨 3 点自动备份业务库与历史库数据，存储于云浮市政务云备份中心，防止数据丢失。
• 数据处理流程：终端层数据经传输层上传至边缘计算节点，节点预处理后通过 4G 网络推送至平台层主服务器；服务器接收数据后，进行二次清洗（校验数据格式、剔除重复数据），并将清洗后的数据写入业务库；同时，服务器根据预设规则（如能耗超出同区域平均值 20%、温度传感器数据异常）进行实时分析，触发告警机制；每天凌晨 2 点，服务器自动汇总业务库数据，生成日报数据并迁移至历史库，同时删除业务库中超过 7 天的过期数据，释放存储空间。
• 业务逻辑处理：平台层内置多种业务逻辑模块，包括权限管理模块（实现三级权限控制）、场景控制模块（支持自定义场景模式）、运维管理模块（工单生成与跟踪）、数据对接模块（与云浮市公共机构能源管理平台对接）。例如，权限管理模块通过角色 - 用户 - 设备关联关系，控制不同用户对设备的操作权限；数据对接模块采用 API 接口方式，按每日一次的频率向市级能源管理平台推送用能数据，满足考核要求。
4. 应用层：管理功能与交互界面
应用层面向不同角色用户提供多样化管理功能，支持 Web 端（政务内网访问）、移动端（小程序）与大屏端（市政府监控中心）三种访问方式，满足不同场景下的管理需求。
• Web 端管理平台：部署于云浮市政府政务内网，支持 Chrome、Edge 浏览器访问，界面采用模块化设计，核心功能模块包括：
◦ 设备管理模块：按 “楼栋 - 部门 - 楼层 - 房间” 层级展示设备分布，支持地图模式与列表模式切换。地图模式下可直观查看各楼层设备位置与运行状态（绿色在线、红色离线、黄色告警）；列表模式下可筛选部门、设备类型、运行状态等条件，查看设备详细信息（设备编号、所属部门、安装时间、通讯信号强度），支持设备批量操作（批量重启、批量升级固件）。
◦ 远程控制模块：支持按单设备、多设备、场景模式三种方式控制。单设备控制可调整开机 / 关机、运行模式、温度（16-30℃）、风速；多设备控制支持按部门或楼层批量下发指令；场景模式支持自定义 “日常办公”“会议模式”“加班模式”“节假日值班” 等场景，例如 “会议模式” 可设置 “会议室空调全部开机，温度 24℃，风速中，会议结束后 1 小时自动关机”，点击场景名称即可一键执行。
◦ 数据监测模块：实时展示全楼空调运行数据与能耗数据，包括：楼栋级（主楼、副楼、会议中心实时能耗对比）、部门级（23 个部门当日能耗排名）、设备级（单台设备运行参数与能耗曲线）。支持查看 1 小时、24 小时、7 天、30 天的历史数据曲线，数据曲线可导出为图片或 Excel 格式，便于分析用能规律。
◦ 告警管理模块：按告警级别（紧急、重要、一般）分类展示告警信息：紧急告警（如空调压缩机故障）以红色闪烁提示，重要告警（如设备通讯中断）以橙色提示，一般告警（如运行时长超过 12 小时）以黄色提示。点击告警信息可查看故障详情（故障设备位置、故障原因、处理建议），支持手动派单或自动派单至运维人员，维修完成后可上传维修记录，形成闭环管理。
◦ 报表统计模块：自动生成多维度报表，包括《部门能耗日报表》《楼栋能耗月报表》《设备运行状态报表》《告警处理统计报表》等。报表支持按部门、时间、设备类型筛选，数据可导出为 Excel 或 PDF 格式，报表中嵌入用能分析结论（如 “主楼 10 层能耗偏高，建议检查空调使用情况”），辅助管理决策。
◦ 系统设置模块：供市级管理员配置系统参数，包括用户管理（添加 / 删除用户、分配角色权限）、通讯参数配置（调整 LORA 网关频段、4G 网络优先级）、告警阈值设置（如设定能耗超阈值、温度超阈值）、数据对接配置（设置与市级能源平台的对接参数）等。
• 移动端管理平台：仅支持微信小程序，管理人员通过微信搜索对应小程序并登录后，即可使用核心功能：设备状态快速查看、临时控制申请、告警信息接收、工单进度跟踪。例如，部门加班人员可通过小程序提交 “加班空调使用申请”，选择加班时间与房间，市级管理员审批通过后，系统自动授权该时段空调控制权；运维人员可通过小程序接收告警信息，导航至故障设备位置，完成维修后上传现场照片与维修记录。
• 大屏端展示平台：部署于市政府监控中心 LED 大屏，实时展示全楼空调运行概况，包括：全楼在线设备率、当日总能耗、部门能耗排名、告警统计、通讯状态（网关在线率、4G 信号强度）等。大屏采用可视化图表（柱状图、折线图、地图）展示数据，支持钻取查询（点击部门能耗柱形图可查看该部门各楼层能耗详情），便于市级管理人员实时掌握全楼空调运行与用能情况。
四、项目实施过程
（一）前期调研与方案设计
1. 现场勘查：广州派谷项目团队与云浮市政府办公室、机关事务管理局组成联合勘查组，开展为期 7 天的现场勘查：一是确认办公楼各区域空调分布、安装环境、电源位置；二是测试不同区域 4G 信号强度与 LORA 信号穿透能力，重点测试地下室、高层边角房间等薄弱区域；三是梳理 23 个部门的管理架构与权限需求；四是了解现有用能统计流程与数据对接要求，绘制《办公楼空调分布与通讯信号测试图》。
2. 需求细化：召开 3 次需求确认会，与机关事务管理局、各部门代表共同细化需求，明确三级权限划分规则、场景模式定义、数据对接标准、通讯稳定性指标等，形成《需求规格说明书》，经各方签字确认后作为方案设计依据。
3. 方案设计：项目团队根据需求设计系统方案，包括拓扑结构设计图（标注网关位置、通讯链路、设备分布）、设备清单（AC360 空调控制器、LORA 网关、边缘计算节点等设备型号与数量）、实施计划（分阶段施工安排）、应急预案（如施工期间临时断电、通讯中断应对措施），编制《广东省云浮市政府办公楼空调节能改造项目实施方案》，经云浮市政府组织专家评审通过后启动项目。
（二）设备采购与验收
1. 设备采购：广州派谷根据实施方案采购设备，所有设备需符合国家相关标准（如 GB 4943.1-2011《信息技术设备 安全》、GB/T 30255-2013《低功耗广域网技术要求》），并提供产品合格证书、检测报告；其中 LORA 网关与 4G 模块需具备工信部入网认证，AC360 控制器需提供与多品牌空调的兼容性测试报告。
2. 设备验收：设备到货后，联合勘查组共同验收：一是核对设备数量与型号是否与清单一致；二是检查设备外观是否完好，有无破损或配件缺失；三是随机抽取 10% 的设备进行功能测试（如 LORA 通讯测试、控制功能测试、数据采集测试）；四是核查相关证书文件是否齐全。验收合格后签署《设备验收报告》，不合格设备由供应商无条件更换。
（三）现场安装与调试
1. 施工准备：组建专业施工团队（含电气工程师、通讯工程师、软件工程师），开展施工前培训，明确施工规范（如安全用电、高空作业安全、设备安装标准）；准备施工工具（电钻、压线钳、万用表、LORA 信号测试仪、4G 信号测试仪）与耗材（网线、导线、固定支架、防水盒）；在办公楼各楼层张贴施工公告，协调各部门配合施工时间。
2. 终端设备安装：
◦ AC360 控制器安装：按勘查确定的位置安装控制器支架，固定空调控制器后，断开空调电源，连接空调控制器与空调控制线，接线完成后用万用表检测线路通断，避免短路；开启电源后，用 LORA 信号测试仪检测控制器与网关的信号强度（要求≥-75dBm），信号不足时调整控制器安装位置。
◦ 温湿度传感器安装：在指定位置安装传感器支架，固定传感器后，激活传感器并与就近控制器建立 LORA 连接，测试传感器数据采集与上传功能，确保数据准确。
◦ 电流互感器安装：在楼层配电箱内安装互感器，断开空调电源，将互感器串联接入空调电源进线端，输出端连接至控制器，接线完成后测试电流采集功能，确保能耗数据计算准确。
1. 传输网络搭建：
◦ LORA 网关安装：在电梯厅吊顶内或屋顶安装网关支架，固定网关后，连接 POE 网线（同时供电与传输数据），安装 4G 天线（确保天线无遮挡）；开启网关电源，用 4G 信号测试仪检测网关 4G 信号强度（要求≥-90dBm），信号弱时调整天线位置或更换高增益天线；测试网关与终端设备的 LORA 通讯覆盖范围，确保无通讯盲区。
◦ 边缘计算节点安装：在网关附近安装边缘计算节点，连接电源与网线，配置节点 IP 地址与通讯参数，测试节点与网关、节点与平台层的通讯稳定性。
1. 平台部署与调试：
◦ 平台软件部署：在政务云服务器上安装操作系统、数据库、平台软件，进行系统初始化配置（如创建用户账号、录入设备信息、配置权限角色）；完成与云浮市公共机构能源管理平台的 API 接口对接，测试数据推送功能。
◦ 系统联调：分三步进行联调：第一步，单设备联调，测试单台控制器的数据采集与控制功能；第二步，区域联调，测试某一楼层或某一部门所有设备的通讯与控制协同性；第三步，全系统联调，测试全楼设备的数据传输、控制指令执行、告警生成、报表统计等功能，重点测试通讯薄弱区域（地下室、高层）的设备运行情况。
1. 问题整改：联调中发现的问题（如部分设备通讯中断、能耗数据偏差、控制指令延迟），施工团队及时排查原因并整改：通讯中断通过调整网关位置或增加天线增益解决；数据偏差通过校准电流互感器解决；指令延迟通过优化通讯参数解决，整改完成后重新测试，直至所有问题解决。
（四）人员培训（历时 10 天）
1. 培训准备：编制《系统操作手册》《运维管理手册》《数据对接指南》，制作培训 PPT 与操作视频，内容涵盖系统架构、功能操作、通讯故障处理、数据统计分析等。
2. 分角色培训：
◦ 市级管理员培训：针对机关事务管理局工作人员（5 人），开展为期 3 天的培训，内容包括系统高级功能操作（用户权限配置、通讯参数调整、数据对接管理）、全楼用能分析、系统维护（服务器日常检查、网关维护），培训后进行实操考核，确保能独立完成系统管理与数据上报。
◦ 部门管理员培训：针对 23 个部门的管理员（各 1 人），分 3 批开展培训，每批为期 1 天，内容包括部门设备管理、场景模式使用、临时控制申请、告警接收与处理，培训后进行实操测试，确保能独立管理本部门空调。
◦ 运维人员培训：针对物业运维团队（8 人），开展为期 2 天的培训，内容包括终端设备维护（控制器固件升级、传感器电池更换、互感器校准）、通讯故障排查（网关故障、设备离线处理）、工单管理，培训后进行故障排查实操考核，确保能高效处理运维问题。
◦ 普通用户培训：通过办公楼公告栏、内部 OA 系统发布《空调智能控制系统使用指南》，介绍移动端小程序的基本功能（如查看设备状态、提交加班申请），并组织 1 场现场答疑会，解答用户疑问（如 “如何在微信中搜索并登录小程序”“小程序提交申请后如何查看审批进度”）。
（五）试运行与验收
1. 试运行：系统安装调试完成后进入 30 天试运行阶段，广州派谷安排 2 名技术人员驻场支持：一是协助各部门熟悉系统操作（重点指导小程序登录与功能使用）；二是实时监控系统运行状态（设备在线率、通讯成功率、数据采集准确率）；三是收集用户反馈（如小程序操作便捷性、功能需求）；四是优化系统参数（如调整告警阈值、优化场景模式）。试运行期间每日生成《试运行日报》，记录系统运行数据与问题处理情况。
2. 试运行评估：试运行结束后，联合勘查组对试运行效果进行评估，评估指标包括：系统稳定性（设备在线率≥99.5%、通讯成功率≥99%、数据采集准确率≥98%）、功能完整性（所有需求功能均实现）、操作便捷性（用户对小程序与 Web 端的满意度≥90%）、数据对接准确性（与市级能源平台数据一致），形成《试运行评估报告》。
3. 项目验收：云浮市政府组织验收组（含机关事务管理局、财政局、环保局及外部技术专家）开展验收：一是审核项目文档（实施方案、设备验收报告、培训手册、试运行报告）；二是现场测试系统功能（随机抽查设备控制、数据监测、告警处理功能，重点测试小程序远程控制与申请审批流程）；三是听取各部门使用反馈（尤其是对小程序使用体验的评价）；四是核查数据对接情况。验收合格后签署《项目验收报告》，项目正式交付使用。
五、系统运行效果与管理优化
（一）系统运行效果
1. 管理效率大幅提升：通过三级权限管理与集中控制平台，实现了 23 个部门空调的统一监管，物业巡检人力成本降低 70%（从原 8 人 / 天降至 2 人 / 天）；部门临时加班空调控制可通过移动端小程序申请审批，处理时间从原 2 小时缩短至 15 分钟，管理效率显著提升。
2. 运维响应时效加快：系统实现故障自动发现与精准派单，运维人员通过小程序实时接收告警信息，响应时间从原 24 小时缩短至 1 小时内，故障处理完成时间从原 48 小时缩短至 4 小时内，设备停机时间减少 90%，保障了办公连续性。
3. 数据管理精准化：系统按 “楼栋 - 部门 - 楼层 - 房间” 四级维度采集能耗数据，数据统计准确率从原人工统计的 60% 提升至 98%，可自动生成符合广东省公共机构用能统计要求的报表，无需人工填报，数据上报效率提升 80%。
4. 通讯覆盖无死角：LORA 转 4G 通讯方案有效解决了地下室、高层边角房间的通讯盲区问题，全楼设备通讯成功率稳定在 99.2% 以上，通讯延迟平均 220ms，满足实时控制需求，未出现因通讯问题导致的设备脱管现象，小程序远程控制指令执行准确率达 100%。
5. 管理规范性提升：通过场景模式与权限控制，规范了空调使用行为，非工作时段无效开机现象减少 85%；小程序申请审批流程实现了加班用能的可追溯，部门用能责任清晰，为节能考核提供了数据支撑，推动了政府办公楼用能管理从 “粗放型” 向 “精细化” 转变。
（二）管理优化措施
1. 完善管理制度：制定《云浮市政府办公楼空调智能控制系统管理办法》，明确：各部门用能考核指标（按人均办公面积设定能耗限额）、场景模式使用规范（如 “会议模式” 仅允许会议期间使用）、小程序临时控制申请流程（需注明加班事由与时长，审批通过后方可开机）、运维责任分工（物业负责设备维护，机关事务管理局负责系统监管），将空调使用管理纳入部门年度绩效考核。
2. 建立定期巡检机制：物业运维团队每周开展 1 次系统巡检，重点检查：终端设备外观（控制器、传感器是否完好）、通讯状态（网关在线率、4G 信号强度）、平台运行情况（服务器 CPU 使用率、数据库存储空间）、小程序功能可用性（测试登录、申请、控制等核心功能是否正常），形成《巡检记录表》；每月开展 1 次全面维护，包括控制器固件升级、传感器电池电量检查、互感器校准等。
3. 优化用能策略：基于系统采集的能耗数据，分析各部门用能规律，制定针对性节能措施：对能耗偏高的部门进行约谈，分析节能潜力；优化 “日常办公” 场景温度设定（夏季从 26℃调整为 27℃，冬季从 20℃调整为 21℃）；在非工作时段自动关闭非必要区域空调，进一步降低能耗；通过小程序向各部门推送月度用能报告，提升节能意识。
4. 系统功能迭代：根据用户反馈，持续优化系统功能：在移动端小程序增加 “部门能耗排名” 功能（按周更新，展示各部门能耗对比），增强部门节能竞争意识；在小程序告警推送中增加 “故障处理进度查询” 入口，方便用户实时了解维修情况；优化小程序界面布局，将 “设备状态”“申请审批”“能耗查询” 等高频功能放在首页，提升操作便捷性。
六、项目意义与推广价值
（一）项目意义
1. 树立市级政府节能示范标杆：项目通过智能技术与 LORA 转 4G 通讯方案的结合，搭配便捷的微信小程序管理入口，实现了政府办公楼空调节能改造的标准化、精细化，为广东省内其他市级政府办公楼提供了可复制的改造模式，推动了公共机构节能转型。
2. 提升政府用能管理水平：系统实现了空调用能数据的全流程可追溯与多维度分析，小程序的轻量化管理模式降低了用户使用门槛，满足了省级公共机构用能统计与考核要求，提升了云浮市政府用能管理的科学化、智能化水平，为后续智慧办公建设奠定了基础。
3. 降低政务运行成本：虽然项目前期投入了改造资金，但通过减少人力成本（物业巡检人员减少）、降低运维成本（故障快速处理）、优化用能方式（减少无效能耗），预计 3 年内可收回改造成本；小程序无需开发多系统版本（兼容微信生态），后期维护成本低，长期来看将显著降低云浮市政府政务运行成本，实现经济效益与社会效益双赢。
4. 验证通讯与应用模式适用性：项目在高楼层、多部门的政府办公楼场景中，成功应用 LORA 转 4G 通讯方案与微信小程序管理模式，验证了通讯方案在复杂建筑环境下的广覆盖、高稳定优势，以及小程序在公共机构轻量化管理场景中的便捷性，为同类场景技术选型提供了实践依据。
（二）推广价值
1. 市级政府办公楼推广价值：云浮市政府办公楼的管理模式（多部门、高楼层、集中办公）与省内多数市级政府办公楼高度相似，本项目的技术方案（AC360 空调控制器 + LORA 转 4G 通讯 + 微信小程序管理 + 三级权限平台）可直接复制推广，帮助其他市级政府快速实现空调节能改造，降低用户学习与使用成本，提升用能管理水平。
2. 大型公共建筑推广价值：除政府办公楼外，项目方案还可推广至医院、学校、事业单位等大型公共建筑，这些建筑普遍存在办公区域大、管理部门多、人员流动性强的特点，微信小程序无需安装、即搜即用的特性的可提升用户接受度，LORA 转 4G 通讯方案可解决通讯覆盖难题，有效解决管理痛点，推动公共建筑节能降耗。
3. 技术推广价值：广州派谷的 AC360 控制器及配套 LORA 转 4G 系统，搭配微信小程序管理平台，具备兼容性强（支持多品牌空调）、部署灵活（无需布线）、稳定性高（工业级设备）、使用便捷（小程序轻量化管理）的特点，改造门槛低、成本可控，适合在各类使用分体空调的公共机构中推广，为公共机构节能改造提供成熟技术支撑。
七、总结与展望
（一）项目总结
广东省云浮市政府办公楼空调节能改造项目，基于广州派谷电子科技的 AC360 空调控制器及配套智能系统，核心采用 LORA 转 4G 通讯方案，搭配微信小程序管理入口，构建了 “终端层 - 传输层 - 平台层 - 应用层” 四层架构的智能管理系统，实现了 23 个部门空调的集中管控、智能运维与数据化管理。项目实施过程严格遵循 “需求导向、通讯优先、数据合规” 原则，通过前期调研、设备采购、现场安装、系统调试、人员培训（重点覆盖小程序使用）、试运行等阶段，顺利通过验收，系统运行稳定，小程序用户满意度达 95% 以上，达到了预期目标。
项目的成功实施，不仅解决了云浮市政府办公楼空调管理分散、运维低效、数据碎片化的问题，还通过微信小程序简化了管理流程，提升了用户体验，树立了市级政府空调节能改造的示范样板，验证了广州派谷智能技术、LORA 转 4G 通讯方案与小程序管理模式在复杂建筑场景中的适用性，为后续推广应用奠定了坚实基础。
（二）未来展望
1. 系统功能拓展：未来将进一步拓展系统功能，一是接入办公楼新风系统、照明系统，构建一体化智慧办公用能管理平台，相关控制功能同步集成至小程序，实现 “一码管理多设备”；二是引入 AI 算法，通过分析历史运行数据与环境数据，自动优化空调运行策略（如根据室外温度、办公人数动态调整温度与风速），并通过小程序向用户推送节能建议；三是增加碳排放核算模块，实时计算空调碳排放数据，在小程序中展示部门碳排放量，为云浮市政府碳达峰工作提供数据支撑。
2. 区域协同管理：建议云浮市机关事务管理局统筹推进辖区内区县政府办公楼空调节能改造，搭建市级公共机构空调智能管理平台，将各区县项目数据接入市级平台，小程序增加 “区域数据查看” 权限（市级管理员可查看各区县数据），实现区域内公共机构用能的统一监管、排名与考核，推动全市公共机构节能水平整体提升。
3. 技术创新升级：广州派谷可基于本项目实践，进一步优化产品与技术：一是研发支持 5G NR-IoT 的智能网关，提升数据传输速率与带宽，为多设备协同控制提供支撑；二是开发低功耗传感器，延长设备续航时间，降低维护成本；三是优化小程序交互体验，增加语音控制、人脸识别登录等功能，提升便捷性；四是优化平台数据分析算法，提升用能异常识别准确率，为公共机构提供更优质的智能节能解决方案。
